Preguntas Frecuentes, Instalación y Cuentas Kaelus

¿Cómo obtengo mi usuario y contraseña de Kaelus TV Plus?

Para obtener tus claves de acceso, debes adquirir un plan de 1, 3, 6 o 12 meses. Una vez confirmado el pago, te proporcionamos tu usuario y contraseña para Kaelus TV de forma inmediata a través de WhatsApp. Esto garantiza un Kaelus TV Plus login rápido y sin errores.

¿En cuántos dispositivos funciona mi cuenta?

Tu suscripción permite una conexión triple simultánea. Esto significa que puedes usar el servicio en hasta 3 dispositivos al mismo tiempo con una sola cuenta, ideal para compartir en casa sin interrupciones.

¿Puedo conectar un cuarto dispositivo?

No, el sistema al detectar un cuarto dispositivo se cierra la sesion en todos los dispositivos y tienes que pedir nuevamente tu contraseña al equipo de soporte de kaelus.

¿Puedo tener un dispositivo en diferentes ubicaciones o ciudades?

Hasta ahora no hemos tenido problema con dispositivos en diferentes ubicaciones, pero puede que alguno de ellos falle o se cierre la señal, en pocas palabras se puede pero corre riesgo.

¿Existe una prueba gratuita o Demo?

Sí, puedes solicitar un acceso Kaelus TV Plus demo de 2 horas solo para dispositivos firestick, android tv, y cualquier tv box. Esto te permite comprobar la calidad de nuestra infraestructura antes de contratar.

¿Dónde puedo realizar la descarga de Kaelus TV Plus?

Dependiendo de tu equipo, tienes varias opciones:
Android: Puedes bajar la Kaelus TV Plus APK directamente a TV Box o Tv
Roku y Firestick: Contamos con guías específicas para descargar Kaelus TV Plus en estos sistemas.
iOS: Disponible para iPhone, iPad y Apple TV.
En cualquiera de los casos hemos creado instrucciones lo mas detallado posible en la parte superior menú Descargas para que selecciones tu dispositivo, si no encuentras tu dispositivo comunicate a través deel whatsapp en la página de Contacto

¿Cómo usar Kaelus en Smart TV Samsung, LG o PC?

Si tu televisor no es Android o quieres ver contenido en tu computadora, la mejor opción es Kaelus TV Web. No necesitas descargar Kaelus TV; solo ingresa al Kaelus Web Player desde cualquier navegador en la dirección: http://webplayer.kaelustv.com/.

¿Qué es el EPG y para qué sirve?

El EPG (Guía de Programación) te permite consultar horarios, fechas de transmisión y usar el buscador avanzado. Es ideal para usar con el Kaelus TV Player en Android y encontrar tus historias favoritas en segundos.

¿Cómo funciona la tecnología Multipantalla?

Es una función exclusiva de la Kaelus app para Android. Te permite visualizar hasta 4 señales en vivo simultáneamente en una sola pantalla, la herramienta definitiva para eventos en tiempo real.

¿Qué hacer si tengo problemas con mi Kaelus Login?

Si olvidaste tus datos o necesitas ayuda con Kaelus iniciar sesión, nuestro equipo técnico está disponible. Contamos con soporte Kaelus personalizado para resolver cualquier inconveniente con tu cuenta o instalación.

¿Necesitas más ayuda?

Si buscas el precio de Kaelus TV actualizado o necesitas asistencia técnica inmediata, comunícate a nuestro WhatsApp oficial: WhatsApp